「お問い合わせさせていただきます」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「お問い合わせさせていただきます」とはどう表現する?

ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。

「お問い合わせさせていただきます」とは?

「お問い合わせさせていただきます」という言葉は、相手に対して、質問等をする際に、事前に声がけをするために使われる表現です。

メールなどを送付する際に、そのメールを送った種子などを事前に明確にする目的で「お問い合わせさせていただきます」という言葉を本文の最初の方に記載します。

仕事の場面では使うことが多い言葉であり、取引先に限らず、他社に対してわからないことを教えてもらいたいときなどにも「お問い合わせさせていただきます」という言葉を使います。

「お問い合わせさせていただきます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

「お問い合わせさせていただきます」をビジネスのメールで使用する際には、相手との関係性に応じて、失礼のないように文章を記載することが大切になります。

普段からあまりやり取りがない相手に対して、「お問い合わせさせていただきます」と送付する場合には、まずはしっかりと挨拶をして、「お忙しいところを恐れいますが、お問い合わせさせていただきます」と使うとよいでしょう。

「突然のメール失礼いたします」といった文章を付けるのも良いでしょう。

「お問い合わせさせていただきます」とそのまま使用するよりも「お問い合わせさせていただいてよろしいですか」と使ったほうが、やわらかい印象となります。

「お問い合わせさせていただきます」の正しい敬語表現

「お問い合わせさせていただきます」という言葉を敬語表現で使用する場合、「お問い合わせさせていただきます」とそのまま使っても、相手には失礼がないでしょう。

「お忙しいところを恐れいますが、お問い合わせさせていただきます」としたほうが、相手への配慮の気持ちが伝わって敬語表現としては更に良いでしょう。

「お問い合わせさせていただきます」を使った例文

・『先日頂いた資料の内容について、お忙しいところを恐れいますが、お問い合わせさせていただきます』
・『突然のメールで大変失礼かと存じますが、お問い合わせさせていただきます』
・『パンフレットの件でお問い合わせさせていただきます』

「お問い合わせさせていただきます」の類語や言い替え

「お問い合わせさせていただきます」の類語や言い替えとしては、問い合わせの内容に応じて「ご質問させていただきます」や「ご意見をお伺いさせていただきます」といった使い方をするとよいでしょう。

まとめ

「お問い合わせさせていただきます」という言葉は、ビジネスの場面で頻繁に使われるので、正しい敬語表現を覚えておくと非常に便利です。