「ご質問させてください」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

この記事では「ご質問させてください」について解説をします。

「ご質問させてください」とは?意味

質問をすることへの許可を求める言葉です。

「ご質問」は「質問」を敬意を示す表現にしたものです。

「質問」には、わからないことや疑問点を問うことという意味があります。

「ご」は、他人に対する行為を表す語について、その行為をする人に敬意を表します。

この場合は、質問を受ける人に敬意を表しています。

「させてください」は、ある行為をすることへの許可を求める言い方です。

「ご質問させてください」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、話し手側が質問をしたいときに用います。

わからないことがあり尋ねたくても、いきなり尋ねてはいけません。

まず、相手の許可を得る必要があります。

仕事が忙しくて手を離せない、質問は受け付けていない、といったことがあります。

そのため、質問をすることへの許可を得る必要があるのです。

その許可を求める言葉として、この言葉を用います。

相手を敬う表現をしているのですが、この表現は一方的な印象を与えます。

「ください」という表現をすることで、話し手の希望を押し付けている印象を与える可能性があるのです。

他には「～させていただけますか」「～してもよろしいでしょうか」などの言い方もあります。

問いかけの形にすることで、質問を受ける・受けないの選択を相手ができる意を表すことができます。

強制されると嫌な気持ちになりますが、それをする・しないを自分で決めることができると、嫌な気持ちになりにくいです。

質問をすることへの許可を与えてくれたなら、この後に聞きたい事柄を述べます。

これは会話での場合です。

メールの場合だと、相手からの許可の返事を待たず、この言葉を伝えているメールに質問事項を書きます。

「ご質問させてください」を使った例文

・『ご質問させてください』

「ご質問させてください」の返答や返信

質問を受けることができる・できないを答えます。

相手の要望を受け入れることができるなら、「どうぞ」などの言葉を返します。

回答に時間を必要とするときには、「お時間をいただけますか」など時間をもらえるようにお願いをします。

質問を受けつけていないときには、「お答えできません」などの言葉を返します。

メールの場合だと、この言葉とともに質問したい事柄も書かれているはずです。

それに答えることができるなら、質問に対する答えをメールで返します。

まとめ

この言葉は、尋ねたい事柄があるときに用います。

相手にも事情があるので、いきなり尋ねるのではなく、許可を得てから質問したい事柄を伝えましょう。