「ご要望がございましたら」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「ご要望がございましたら」とは?

ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈します。

「ご要望がございましたら」とは?

「ご要望がございましたら」における「ご要望」は、「物事の実現を強く求めること」を意味する「要望」に、敬意を表す接頭辞の「ご」が付けられた言葉です。

また、「ございましたら」は「ある」の尊敬語の「ござる」に丁寧語の「ます」が付けられ、最後に仮定を表現する「たら」が付けられたものです。

したがって、「ご要望がございましたら」は「物事の実現を強く求めることがありましたら」との意味の敬語表現となります。

簡単に表現すれば、「希望がありましたら」との意味の敬語表現と言えます。

「ご要望がございましたら」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この 「ご要望がございましたら」は、相手の方に問いかけたり、何かの行為を促すフレーズとして使われます。

そして、もし「要望があれば」、「メールをください」や「お聞かせください」や「お声かけてください」など、相手の方に促す行動を示す言葉が続けて使われます。

もちろん、ここで例示した後ろに続く表現では「お〜ください」との敬語表現が使われており、首題の「ご要望がございましたら」と合わせて、上司や取引先の方や顧客等の目上の人に使える敬語表現の文章となります。

また、店舗等のサービスや品揃え等に対して、お客様に広く意見を求める場合には、アンケートや意見を求める投書箱等を設置しているケースもありますが、こうしたケースでは「ご要望がございましたら」とのフレーズよりも「ご意見・ご要望がございましたら」のフレースがよく使われます。

ここで使われている「意見」は「要望」よりも、実現を求める度合いが少し弱い意味として使われています。

「ご要望がございましたら」を使った例文

・『ご要望がございましたら、何なりとお申し付けください』
・『ご要望がございましたら、メールをいただければ、すぐに対応させていただきます』
・『ご要望がございましたら、遠慮なくお声かけください』

「ご要望がございましたら」の類語や言い替え

「ご要望」の類語としては「ご要求」や「ご要請」や「ご希望」等が挙げられます。

したがって、「ご要望がございましたら」は「ご要求がございましたら」や「ご要請がございましたら」や「ご希望がございましたら」と言い換えることが出来ます。

まとめ

「ご要望がございましたら」は「物事の実現を強く求めることがありましたら」との意味の敬語表現です。

このフレーズは、もし「要望があれば」と、相手の方に問いかけたり、何かの行為を促すフレーズとして使われる慣用表現です。