「そのご要望にお応えすることは出来かねます」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」とはどのように伝える?

ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」とは?

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」という言葉は、相手からの要望に対して、応えることが出来ない時に、そのことを伝える場合に使用される表現です。

無理な要望などをされたときなどに、きっぱりとお断りをすることが必要な場面で「そのご要望にお応えすることは出来かねます」という表現が使われます。

また、こちらの意図と違った形での資料修正指示があった場合なども「そのご要望にお応えすることは出来かねます」とお断りをするために使用される表現です。

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」という言葉は、相手の要望をお断りする表現なので、使い方には注意が必要です。

できる限り「そのご要望にお応えすることは出来かねます」と使用する場合には、明確な理由等を併記しておく方が相手からの納得も得られやすいでしょう。

理由を明記せずに「そのご要望にお応えすることは出来かねます」と記載すると相手からの印象が悪くなり、トラブルに発展してしまう可能性もあります。

また、取引先に対して頻繁に「そのご要望にお応えすることは出来かねます」と使用してしまうと信頼を損なってしまうこともあります。

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」の正しい敬語表現

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」という言葉は、「誠に申し訳ありませんがそのご要望にお応えすることは難しいです」といった言い方にすると、相手の受け取る印象も多少良くなります。

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」を使った例文

・『大変申し訳ありませんが、そのご要望にお応えすることは出来かねます』
・『大変恐縮ですが、その後要望にお応えすることは難しいです』
・『以前からお伝えしていますが、そのご要望にお応えすることは出来かねます』

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」の類語や言い替え

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」の類語や言い替えとしては、「ご希望に添うことが出来ません」というような表現が使われます。

また、「その条件に応じることは出来かねます」という表現も使います。

まとめ

「そのご要望にお応えすることは出来かねます」という言葉は、無理な要望をお断りする際に使う言葉であり、正しい表現を使うことが出来るようになっておくとh上に便利です。

失礼のない使い方を覚えておくと、相手との関係性も悪くならないでしょう。