この記事では、ビジネスでしばしば使われる表現の「ご不明な点がございましたら」について、その意味や使い方や言い換え表現などを分かりやすく説明します。
「ご不明な点がございましたら」とは?意味
「ご不明な点がございましたら」とは?意味
「ご不明な点がございましたら」は、「不明な点があれば」の丁寧な敬語表現です。
この表現の文章構成としては、「不明な点」に敬意を示す接頭辞の「ご」が付けられ、「ある」の謙譲語Ⅱ(謙譲語よりも丁寧語の意味合いが強い)である「ございます」が付けられ、最後に仮定を意味する「たら」が付けられたものです。
従って、この表現は「不明な点があれば」の丁寧な敬語表現となるのです。
「ご不明な点がございましたら」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「ご不明な点がございましたら」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この「ご不明な点がございましたら」の表現は、自分の説明が不十分で分かりにくいと言う自覚があるために使われるものではありません。
何かを説明し、それが十分理解されていると思う場合であっても、相手への気遣いとして使われることが多い言葉なのです。
すなわち、何かを説明したような際に、締めの言葉として慣用的に使われる表現と言えます。
一般的には、この表現の後には、不明な点があった場合にどうすべきかの案内が続けられます。
例えば、「ご遠慮なく何なりとお申し付けください」や「ご連絡ください」や「ご質問ください」等の文章が続けられます。
直接接客等をしている場合は、これで完結するケースが多いですが、メール等のやり取りやホームページでの説明に対する場合には、合わせて連絡先や問い合わせ先が記載されるのが普通です。
また、この「ご不明な点がございましたら」は、丁寧な敬語表現で、目上の人や社外の取引先の方や、お客様に対して使うことが可能です。
しかし、目上の人でも社内の上司等には余り使われることはない表現と言えます。
社内の相当上の方に同趣旨として使う場合には、「ご不明な点があれば、補足説明に参ります」等と少しビジネスライクな表現に換えて使われます。
「ご不明な点がございましたら」を使った例文
「ご不明な点がございましたら」を使った例文
・『ご不明な点がございましたら、何なりと遠慮なくお申し付けくださいませ』
・『ご不明な点がございましたら、何なりと下記までご連絡いただければ幸いです』
・『ご不明な点がございましたら、下記までご連絡いただければと存じます』
「ご不明な点がございましたら」の言い換え表現
「ご不明な点がございましたら」の言い換え表現
「ご不明な点がございましたら」の言い換えとしては、少し敬意を落とした表現になりますが、「疑問点や分からない点がございましたら」や「ご不明な点があれば」と言い換えることが出来ます。
まとめ
まとめ
「ご不明な点がございましたら」は、「不明な点があれば」の丁寧な敬語表現です。
必ずしも、不明点があるだろうと言う前提ではなく、相手の方に対する気遣いとして、しばしばビジネスの場で使われる慣用的表現と言えます。