「お手を煩わせてしまい」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

この記事では「お手を煩わせてしまい」について解説をします。

「お手を煩わせてしまい」とは?意味

手間をかけさせてしまい、という意味です。

「お手」は、相手を敬ってその手をいう語です。

この場合の「手」は、手間、手数という意味になります。

体の一部の手という意味ではありません。

「煩わせ」は、面倒をかける、苦労をかけることをいいます。

「せ」は、相手に何かをやらせる意です。

「しまい」は「しまう」のことで、そうするつもりはないけれど、結果的にある事態が現実となる意を表します。

この意味では「転んでしまう」のような使い方をします。

「お手を煩わせてしまい」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、聞き手に手間をかけさせたとき、手間をかけさせるときに用います。

たとえば、依頼をするときです。

頼まれた側は、やるべきことが増える、つまり手間が増えることになります。

それに対しての気遣いや申し訳ないという気持ちを、このような言葉で伝えます。

依頼をするときの前置きとして用いるものです。

謝罪の際にも用いることができます。

手間のかかることをやらせられた方は、迷惑に感じているかもしれません。

たとえば、ある事柄を間違えてしまい、それを直すために他の人たちに協力してもらったとします。

間違いをしたために、他の人たちの負担を増やしてしまったのです。

迷惑となることをしてしまったので、謝罪をすることが望ましいです。

その際に、この言葉とともにおわびの言葉を伝えます。

感謝の気持ちを表すときにも使えます。

他人が手間をかけてくれたことで、何かを成し遂げることができたとします。

他人の力があったからこそできたことです。

こういった、力を貸してくれたことに対して、お礼を伝える際に用います。

「お手を煩わせてしまい」を使った例文

・『お手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした』

「お手を煩わせてしまい」の返答や返信

手間をかけさせたことを気に病んでいるようなので、「気にする必要はない」という意を伝えるとよいでしょう。

依頼の場合は、引き受けることができる、できないを答えます。

引き受けられないときは、「無理です」とだけ伝えるのではなく、理由も伝えることが望ましいです。

納得してもらえるような理由を伝えましょう。

感謝の気持ちとともに伝えられることもあります。

何かを成し遂げることができた場合ならば、よろこびの気持ちを伝えるとよいでしょう。

成功をよろこんでもらって、嫌な気持になる人は少ないです。

まとめ

この言葉は、聞き手に手間をかけさせるときや、手間をかけさせてしまったときに用います。

依頼、謝罪、感謝の場面で用いられているものです。