「どういう意味ですか」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

この記事では「どういう意味ですか」について解説をします。

「どういう意味ですか」とは?意味

その意味は何ですか、といった意味です。

はっきりしない事柄を問いかけています。

「どういう」は、どんな、どのようなという意味です。

人や物事の状態や程度などが、はっきりしない意や疑問である意を表します。

「どういう状態なのかわからない」「どういう仕組みなのか知りたい」のような使い方をするものです。

「です」は敬意を表す語、「か」は疑問の意を表す語です。

「どういう意味ですか」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、話し手側が意味を理解できないときに用います。

この言葉は、会話では声のトーンに気をつけないと、やや攻撃的に受け取られることがあります。

強い口調で伝えると、「あなたの言っていることはおかしい」「あなたの言うことは理解できない」と、相手を責めているような印象を与えます。

文章の場合は、前後の文章で何を伝えるかによって、攻撃的に受け取られる可能性があります。

また、丁寧さに欠けます。

「どういう」よりも「どのような」とした方が丁寧な印象になります。

「どのような」の方が改まった場で使われています。

意味を説明して欲しいのであれば、「意味を理解できなかったので、説明をお願いできますか」などの言い方もあります。

相手が悪いのではなく、自分の理解力が足りないという意味合いにします。

このようにすることで、相手を非難しているような印象が和らぎます。

相手の説明の仕方が悪かったとしても、「あなたが悪い」という意味合いに聞こえないように注意が必要です。

「あなたが悪い」と言われれば、嫌な気持ちになります。

「どういう意味ですか」を使った例文

・『それはどういう意味ですか』

「どういう意味ですか」の返答や返信

意味を理解できなかったようなので、説明をしましょう。

前に説明をしているかもしれませんが、もう一度説明をします。

前と同じ伝え方では相手は理解できないので、別の言い方をします。

専門用語を使わず、相手の理解力にあわせた言葉を使うと、理解してもらいやすくなります。

何度も同じことを説明しなければならないと、不快に思うかもしれませんが、不快感をださないように気をつけてください。

イライラしながら説明をしても、相手は理解してくれません。

落ち着いて丁寧に説明することが大切です。

まとめ

この言葉は、話し手側が内容をうまくのみ込めなかったときに用います。

言い方によっては相手を責めているように聞こえてしまうので、声のトーンなどに気をつけてください。

意味が理解できないと他の言い方でも伝えることができるので、別の表現を使うのもよいでしょう。