「ご了承いただけますようお願い申し上げます」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

この記事では「ご了承いただけますようお願い申し上げます」について解説をします。

「ご了承いただけますようお願い申し上げます」とは?意味

事情を知って納得してもらえるようにお願いをする言葉です。

「ご了承」は「了承」を敬意を表す形にしたものです。

「了承」には、事情などを理解して納得することという意味があります。

「ご」をつけることで、その行為をする人を敬う言い方になります。

この場合は了承をしてもらう人を敬っています。

「いただけ」は「いただく」のことで、「もらう」の謙譲語です。

「よう」は婉曲な命令の意を表します。

「お願い申し上げます」は、そうするようにと丁寧に頼むときに用いる語です。

「申し上げます」は、その行為の対象者を敬います。

この場合は、お願いをされている人を敬っています。

「ご了承いただけますようお願い申し上げます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、聞き手に何かを承知して欲しいときに使用をします。

たとえば、ある店の営業時間が短縮されるとします。

この店を普段利用している人にとって、営業時間の短縮は不便に感じることでしょう。

店側はお客さまに迷惑をかけてしまいます。

しかし、事情があって営業時間を短縮しなければなりません。

そのことをお客さまに知ってもらう際にこの言葉を使用します。

話し手の都合でお願いをするときには、丁寧に頼むようにします。

上から目線の態度では、頼み事を聞いてもらえないことでしょう。

この言葉は丁寧に伝えています。

「いただけ」の部分は、「ください」とすることもできます。

このような表現でも、相手に何かをするように求める意を表すことができます。

「ご了承いただけますようお願い申し上げます」を使った例文

・『内容の変更がある場合がございますことを、ご了承いただけますようお願い申し上げます』

「ご了承いただけますようお願い申し上げます」の返答や返信

伝えられている事柄に納得できるならば、「わかりました」の意を伝えます。

多くの人に向かってこの言葉を使っていることもあり、その場合は返答はしません。

そういったことがあるのだと理解しておきましょう。

どうしても納得できないこともあると思います。

その場合は、理由を尋ねてみるとよいでしょう。

理由がわかると納得しやすくなります。

理由を聞いても納得できないこともあるはずです。

しかし、相手には事情があってこのように伝えているので、できるだけ相手の事情を理解するように努めます。

まとめ

この言葉は、相手に事情を理解してもらい、納得して欲しいときに使用をします。

こちらの事情によって納得してもらうので、丁寧にお願いをしましょう。