「ご理解いただけますと幸いです」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

この記事では「ご理解いただけますと幸いです」について解説をします。

「ご理解いただけますと幸いです」とは?意味

意味や内容をのみ込んでもらえるとありがたい、こちらの状況を察してくれるとありがたい、といった意味です。

「ご理解」は「理解」を敬意を表す形にしたものです。

「ご」をつけることで、その行為をする人に敬意を表す形になります。

「理解」は、意味や内容などを正しく判断することです。

「いただけ」は「いただく」のことで、「もらう」の謙譲語です。

「ます」は敬意を表します。

「幸いです」は、話し手側が頼み事をするときに使う言葉です。

そうしてくれると助かるといった意味合いです。

「ご理解いただけますと幸いです」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、ある事柄を理解しておいて欲しいときに使用をします。

無理にそうさせようとしているのではなく、そうしてもらえるとありがたいという意味合いです。

このような伝え方ならば、無理強いしている印象がありません。

ある製品の購入数制限についてで説明をします。

ある製品がテレビで取り上げられ、話題になりました。

放送終了後、問い合わせの電話が殺到をし、店にあった商品がすべて売り切れてしまいました。

中には、1人でいくつも購入する人がいました。

製品が入荷するとすぐに売り切れる状態が続いています。

できるだけ多くのお客さまの手に渡って欲しいと思うので、1人1個までと購入個数に制限を設けました。

このような制限を設けたことには理由があります。

その理由を理解して、お客さまには協力をしてもらいたいです。

このような場面で店側がこの言葉を使用します。

「購入個数を制限しているけれど、それは多くの人に手にとって欲しいからだ」これを理解して欲しい、という意味です。

「ご理解いただけますと幸いです」を使った例文

・『お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです』

「ご理解いただけますと幸いです」の返答や返信

理解をして欲しいと求められているので、理解するように努めましょう。

たとえば、購入個数が制限されている場合ならば、店や他の購入者のことを考えて、指定されている数までの購入にとどめます。

自分が欲しいからと、いくつも購入するのは望ましくありません。

購入したいのは他の人も同じです。

理解してくださいといわれている事柄にどうしても納得できないならば、理由を尋ねてみるとよいでしょう。

まとめ

この言葉は、ある事柄を理解して欲しいときに使用をします。

理解しなさいと強制するものではなく、穏やかな伝え方です。

伝え方によっては相手を不快にさせたり、反発されたりするので、伝え方に配慮が必要です。