「問い合わせさせていただいた次第です」とは？ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「問い合わせさせていただいた次第です」とはどう使う?

ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。

「問い合わせさせていただいた次第です」とは?

「問い合わせさせていただいた次第です」という言葉は、わからない事柄を相手に対して質問する際に使用される表現であり、自社内の相手というよりは、取引先の相手や全く関係ない企業の相手などに対して質問をする際に使われる表現です。

例えば、ある企業のパンフレットの内容を見ていて、その内容について不明な点が生じた場合などに、「問い合わせさせていただいた次第です」という言葉を使って、質問をすることが想定されます。

「問い合わせさせていただいた次第です」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

「問い合わせさせていただいた次第です」という言葉をビジネスメールで使用する場合、具体的にどのようなことを質問したいのかをはっきりと記載したうえで、「問い合わせさせていただいた次第です」と記入することが必要です。

何々について、どのようなことが知りたいのかを分かりやすく具体的に記載しないと、メールを受け取った相手も回答に困ってしまい、質問者としても、想定している回答が受け取れない可能性があるので、注意が必要となります。

会話で使用する場合なども、具体的に用件をしっかりと伝えたうえで、「問い合わせさせていただいた次第です」と使用する必要があります。

「問い合わせさせていただいた次第です」の正しい敬語表現

「問い合わせさせていただいた次第です」という表現はそのままメールや会話で敬語として使うことが出来ますが、「お問い合わせさせていただいた次第でございます」という表現を使うとすごく丁寧です。

また、この言葉の後に「お忙しいところを恐れいますが、ご回答をお願いいたします」とつけるとさらに丁寧な印象となります。

「問い合わせさせていただいた次第です」を使った例文

・『御社のパンフレットの記載内容について問い合わせさせていただいた次第です』
・『先日の講習会において、理解が及ばない箇所があったため、問い合わせさせていただいた次第です』
・『教えていただきたいことがあり、お問い合わせさせていただいた次第でございます』

「問い合わせさせていただいた次第です」の類語や言い替え

「問い合わせさせていただいた次第です」の類語や言い替えとしては、「ご質問をさせていただきたくご連絡させていただいた次第です」などとなります。

まとめ

「問い合わせさせていただいた次第です」とは、いろいろな情報が溢れているビジネスの場面では頻繁に使われる言葉なので、正しい使い方をマスターしておくと非常に便利です。