この記事では「お買い上げありがとうございます」について解説をします。
「お買い上げありがとうございます」とは?意味
「お買い上げありがとうございます」とは?意味
商品を購入してくれたことに対してのお礼の言葉です。
「お買い上げ」は、商品などを購入してくれる人を敬っていう語です。
「○○の商品をお買い上げのお客さま」「お買い上げ特典」などの使い方をします。
物を購入することについていうのが一般的で、サービスを購入することにはあまり使いません。
「ありがとうございます」は感謝の気持ちを表す言葉です。
「ございます」は「ある」の意の丁寧語です。
「ありがとう」だけよりも、「ございます」をつけた方が丁寧になります。
「お買い上げありがとうございます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「お買い上げありがとうございます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、何かを購入したお客さまに対して、売る側が述べるものです。
物を購入してくれたときに述べるのが一般的で、美容院で髪を切る、エステサロンで施術を受けるなど、サービスに対して金銭を支払ってくれた人に対しては、この言葉はあまり使いません。
サービスに対して金銭を支払ってくれたことについては、「ご利用ありがとうございます」などの表現をします。
「お買い上げありがとうございます」は、どのような商品の購入についても用いることができます。
食品を購入したときでも、電化製品を購入したときでも、衣服を購入したときでも、用いることができるのです。
直接店で購入したときだけでなく、通販サイトで購入したときにも使用できます。
購入確認メールや、商品と一緒に送るお礼のメッセージなどで、この言葉が使われています。
感謝の気持ちを伝えるためには態度が大切です。
対面の場合は、相手の顔を見て、はっきりとした声で述べることで、感謝の気持ちが伝わります。
「お買い上げありがとうございます」を使った例文
「お買い上げありがとうございます」を使った例文
・『○○のお買い上げありがとうございます』
・『お買い上げありがとうございます。またのお越しをお待ちしております』
「お買い上げありがとうございます」の返答や返信例
「お買い上げありがとうございます」の返答や返信例
返答をしないことが少なくありません。
店員が述べている場合、返事を期待していないことが多いです。
返事をするとしたら、その商品に対しての感想を述べたり、商品を手渡ししてくれたことにお礼を述べたりするとよいでしょう。
通販での商品購入後に届くメールには、返信をする必要はありません。
「返信をする必要はありません」とメールに記載されていることもあります。
まとめ
まとめ
この言葉は、商品を購入してくれたお客さまに対して述べるものです。
購入をしてくれるのはありがたいことです。
また購入してもらえるように、お客さまを大切にしましょう。